دایرةالمعارف دانش بنیان ها (۱۶۰)؛
فشار رقابتی و اقتصاد روش های کسب وکار را تغییر داده است. این تغییرات مداوم به مهارت های افراد مختلف مانند هوش هیجانی آنها ارزش بیشتری می دهد. هوش هیجانی با تاکید بر اهمیت خودآگاهی خود مدیریتی آگاهی اجتماعی مدیریت روابط و همکاری در سال های اخیر توجه بسیاری را به خود جلب کرده است.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا امروزه شرکت ها شایستگی عاطفی را به عنوان ویژگی متمایزکننده بین رهبران متوسط و بهترین ها می دانند. از سوی دیگر هوش نوآورانه همان ساختار جدیدی است که شرکت ها به دنبال آن هستند. فناوری های نوظهور اقتصاد پویا و رقابت جهانی بر اهمیت نوآوری برای موفقیت کسب و کار تاکید دارند.
امروزه کسب وکارها باید نوآور باشند تا بتوانند با توجه به انواع کاربرد هوشمندسازی از رقبا عقب نمانند. با این حال با آن که کسب وکارها برای پذیرش تغییر و تحولات تلاش می کنند اغلب آن ها در استقبال از موضوعات جدید کند هستند.
هوشمند سازی یکی از مهم ترین پدیده های قرن بیست و یکم است که در سال های اخیر شاهد توسعه سریع آن بوده ایم. هوشمندسازی به معنای استفاده از تکنولوژی های پیشرفته مانند هوش مصنوعی اینترنت اشیا رباتیک بیگ دیتا و هوشمند کردن فرآیندها و عملیات های مختلف در صنایع متفاوت و زندگی روزمره است.
هوشمند سازی می تواند در زمینه افزایش کارایی و بهره وری کاهش هزینه ها و اتلاف انرژی افزایش امنیت و کیفیت زندگی و محیط زیست بسیار مؤثر باشد.
هوشمند سازی را می توان یکی از نتایج انقلاب صنعتی چهارم دانست که در دهه های اخیر با گسترش فناوری های نوین در حوزه های مختلف از جمله ارتباطات اطلاعات تولید و خدمات رخ داده است. این انقلاب باعث شده که بشر بتواند با استفاده از دستگاه ها و سیستم های هوشمند بسیاری از فعالیت ها و فرآیندهایی را که پیش از این به نیروی انسانی وابسته بودند به صورت خودکار و با دقت و سرعت بالا انجام دهد.
هوشمندسازی به معنای استفاده از فناوری و هوش مصنوعی برای خودکار و بهینه کردن فعالیت ها و فرآیندهای مختلف است. این پدیده می تواند با کاهش بار نیروی انسانی و مشکلات عملیاتی و محاسباتی در آسان سازی کارها و افزایش رفاه افراد نقش به سزایی داشته باشد. بنابراین می توان هدف اصلی هوشمند سازی را آسان کردن زندگی افراد دانست.
مهمترین مزیت هوشمند سازی افزایش توانایی افراد برای انجام کارهای مختلف است؛ هوشمندسازی کمک می کند افراد خلاق و مفید باشند و کارهایی انجام دهند که پیش از این تصور داشتند فراتر از توانایی آن هاست.
مواردی مانند احتمال بروز خطای انسانی افزایش هزینه نیروی کار و کاهش بازده نیروی انسانی سازمان ها را مجاب کرده تا از سیستم های هوشمند در حوزه های مختلف بهره گیرند.
در مجموع همان طور که گفته شد هوشمند سازی یکی از روندهای رو به رشد در عصر حاضر است که روند توسعه آن در دو دهه اخیر شتاب فراوانی گرفته است. هوشمندسازی با استفاده از تکنولوژی و هوش مصنوعی فرآیندها سیستم ها و خدمات را به صورت خودکار دقیق و بهینه انجام می دهد. هوشمندسازی می تواند در بخش های مختلفی از زندگی صنعت کشاورزی سلامت آموزش و… کاربرد داشته باشد و سطح کیفیت کارایی امنیت و رفاه را افزایش دهد.